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Unterstützung vor dem Verkauf

Wir sind von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr östlicher Zeit für Sie da, um Ihre Anfragen zu beantworten.

Außerhalb dieser Zeitspanne können Sie eine Sprachnachricht hinterlassen oder uns eine E-Mail an [email protected] schicken. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Gebührenfrei:1-866-462-9768 (USA und Kanada)
Lokaler Anschluss:1-302-892-9625
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Bereit zum Kauf?

Senden Sie Ihre Bestellung per Fax an +1 302-295-9995 oder per E-Mail an: [email protected]

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Lieferung des Produkts

Wir liefern den Produktaktivierungsschlüssel elektronisch innerhalb von 24-48 nach Eingang der Zahlung oder Bestellung.

Sollten Sie eine Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Lizenz feststellen, empfehlen wir Ihnen, Ihre E-Mail-Filter zu überprüfen und Ihren Junk-E-Mail-Ordner zu kontrollieren. Sollten Sie eine ungewöhnliche Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Lizenz feststellen, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens und eine Telefonnummer an, unter der wir Sie erreichen können.

Dienstleistungsvereinbarungen (SLAs)

Ob vor dem Verkauf oder nach der Installation - unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie von Anfang bis Ende durch den Einführungsprozess zu begleiten. Ihrem Unternehmen wird ein spezieller Kundenbetreuer zugewiesen, um sicherzustellen, dass Sie die Aufmerksamkeit erhalten, die Sie verdienen. Lesen Sie die SLAs, um mehr über unsere Betriebszeitgarantien und unsere Richtlinien für die Gutschrift von Ausfallzeiten zu erfahren.

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Akademische Nutzung und gemeinnützige Organisationen

Cybele Für Kunden, die unter diese Kategorien fallen, bietet die Software spezielle Lizenzvereinbarungen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns.

Wiederverkäufer & Distributoren

Hier finden Sie weitere Informationen über unsere Wiederverkäufer und Distributoren.

Wir laden Sie ein, sich unserem weltweiten Partnernetz anzuschließen, indem Sie Vertriebspartner, Wiederverkäufer oder einfach eine Referenz für unsere Produktlinie werden. Kontaktieren Sie uns.